A ​​rápida adoção de sistemas de inteligência artificial (IA) passa a redesenhar a forma como campanhas digitais são planejadas, executadas e automatizadas, segundo estudos recentes do setor. A tecnologia amplia a eficiência na criação de conteúdo e no atendimento automatizado, ao mesmo tempo em que reacende discussões sobre transparência, uso de dados e autenticidade na comunicação com consumidores.