Com consumidores menos dispostos a reclamar de forma direta, as empresas precisam ir além das pesquisas de satisfação e aprender a ler comportamentos, interações e silêncios. Especialista da Better Solutions analisa como escuta aprofundada, tecnologia e atuação consultiva ajudam a transformar sinais dispersos em decisões estratégicas.
O Projeto de Lei 949/2024 está pronto para ser votado na Comissão de Assuntos Sociais (CAS) do Senado Federal. Ele institui o Plano Nacional de Atenção à Doença Pulmonar Obstrutiva Crônica (DPOC), doença respiratória progressiva e incurável que representa a 5ª maior causa de morte no país.
Estudo do Instituto Trata Brasil alerta para a redução da disponibilidade hídrica até 2050 devido às mudanças climáticas. O documento reforça a urgência da universalização do saneamento e redução de perdas na rede para evitar racionamentos de água e gastos adicionais.
Com aportes públicos e privados em expansão, evento mobiliza e conecta fabricantes, operadoras e especialistas em prol do cumprimento das metas de universalização
Campanha nacional de prevenção ao suicídio reacende o debate sobre a saúde emocional dos homens. Especialista aponta que o declínio hormonal do envelhecimento, conhecido como andropausa, pode estar entre os fatores que agravam quadros de tristeza, irritabilidade e desânimo, sobretudo após os 40 anos, quando a atenção médica costuma ficar de lado.
Agência comandada por Bruno Lima, Ludmila OG, Marly Abdalla e Talita Rock aposta na autenticidade de criadores e em estratégias que respeitam as particularidades de cada região do país