Aplicativo tem 98% de taxa de abertura, enquanto e-mails registram no máximo 25%. Frederico Groth, CEO da Zapper, afirma que o monitoramento dessas conversas permite otimizar atendimentos e gerar dados de uso estratégico
Composto patenteado pela Gold Spell e Everk Cosméticos atua simultaneamente em diferentes pontos do ciclo do fio e age como estímulo ao folículo piloso, estrutura na pele responsável por produzir e sustentar o crescimento do cabelo
Ricardo Fiorillo, CMO da Baratão Combustíveis, explica como a tecnologia da empresa pode auxiliar postos em um momento em que a experiência do cliente deve ser positiva
A previsão para 2026 indica expansão do uso de IA e personalização em fidelização. Estudos mostram que consumidores esperam interações adaptadas. Soluções como as da LiHai utilizam dados em tempo real para ajustar campanhas e canais. Relatórios apontam avanços, mas também riscos, exigindo infraestrutura integrada e governança para adoção eficiente.
O avanço da digitalização no Brasil tem aproximado pequenas empresas de ferramentas que facilitam vendas e recebimentos, como os links de pagamento, que acompanham a expansão do atendimento por canais digitais.