O uso de inteligência artificial na gestão de infraestrutura cresce, mas ainda é limitado pela baixa maturidade operacional e pelo uso ineficiente de dados. Discussões no IFM Summit São Paulo indicam que até 90% das informações geradas nas operações não são utilizadas de forma estruturada, o que mantém equipes em modelos reativos e limita ganhos de eficiência e previsibilidade.