A Prefeitura de Manaus anunciou a reativação do Disque Denúncia da Vigilância Sanitária, permitindo que a população volte a registrar irregularidades por meio de ligação gratuita.
O canal, operado pela Subsecretaria de Vigilância Sanitária (Visa Manaus), vinculada à Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), funciona como uma ferramenta direta de comunicação entre o cidadão e o poder público.
🟢 O número gratuito disponível é o 0800 092 0123
🟢 As denúncias podem ser feitas de forma anônima e com acompanhamento por protocolo
Canal facilita denúncias
O serviço recebe relatos sobre situações que possam representar riscos à saúde, como alimentos vencidos, falta de higiene, produtos sem procedência e estabelecimentos sem licenciamento sanitário.
Além do telefone 0800, a população também pode utilizar outros canais:
- WhatsApp: (92) 98842-8481, das 8h às 16h
- E-mail: visamanaus.ouvidoria@gmail.com
Participação da população
De acordo com a gestão da Visa Manaus, a retomada do serviço amplia o acesso da população aos canais de denúncia e fortalece o controle sanitário na cidade.
As informações repassadas são tratadas com sigilo e prioridade, conforme a legislação vigente.
O que pode ser denunciado
Entre as principais situações que podem ser comunicadas estão:
- Venda de alimentos vencidos ou adulterados
- Falta de higiene em restaurantes e lanchonetes
- Armazenamento irregular de medicamentos
- Funcionamento de serviços de saúde sem autorização
- Comercialização de produtos sem registro sanitário
Funcionamento
O atendimento pelo número 0800 ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
A Vigilância Sanitária reforça que a participação da população é fundamental para identificar e corrigir problemas que possam colocar a saúde pública em risco.
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