O avanço da experiência do cliente (CX) na América Latina tem ampliado a demanda por tecnologia e parcerias estratégicas. Relatório Frost Radar™ 2025 da Frost & Sullivan posiciona a Genesys entre as empresas com maior crescimento e inovação no setor. Nesse contexto, a Ktech alcançou o status de Parceiro Elite da Genesys no Brasil, reconhecimento que destaca sua atuação em projetos complexos de CX em áreas como saúde e serviços financeiros.
Iniciativas desenvolvidas por empresas brasileiras utilizam análise de dados, leitura comportamental e processos criativos integrados para orientar estratégias de comunicação em diferentes setores.
Profissionais da nutrição participam de encontro presencial em São Paulo com foco em monetização na internet, construção de autoridade e novas oportunidades de carreira na creator economy.
A integração entre inteligência artificial e artistas 3D tornou a criação de personagens humanizados mais ágil e acessível, permitindo que empresas de diferentes portes utilizem mascotes estratégicos para fortalecer o branding e otimizar resultados de performance.
Com a expectativa de receber 1.000 pessoas, a categoria de desodorantes da marca celebra o lançamento de nova fórmula e fragrâncias de sua linha de aerossol.
A Zanshin Software, empresa do Rio Grande do Sul, celebra os 21 anos do SiGA — Sistema de Gestão de Agências de Propaganda — apresentando seu novo branding: SiGA SW. O conceito Smart Work reflete a evolução do software com a integração de Inteligência Artificial, abrindo novas possibilidades e ganhos de produtividade para as agências e profissionais de publicidade que utilizam a plataforma.
André Ribeiro, especialista em marketing de performance e estratégias de aquisição digital, afirma que a presença de profissionais brasileiros no mercado americano contribui para a troca de conhecimento e o fortalecimento das operações digitais entre os países.