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Com expectativa de crescimento de 0,7% nas vendas para a data, personalização se consolida como estratégia para atender um consumidor que busca conexões emocionais e experiências memoráveis

Postado em 28/07/2026

Ganhar dinheiro na internet virou meta de milhões de brasileiros, e a abertura de pequenos negócios cresceu 14% em 2026, segundo o Sebrae. Foi por esse caminho que o economista Rafael Bottrel saiu de um estágio de menos de um salário mínimo para mais de R$ 50 milhões em faturamento. Hoje, seu programa Ecom Start reúne mais de 100 mil alunos que querem começar no e-commerce.

Postado em 28/07/2026

A partir de 2026, o WhatsApp passará a usar usernames e o identificador BSUID para substituir o número de telefone como principal chave de identificação. A mudança afeta varejistas e e‑commerces que dependem de históricos, automações e CRMs, podendo gerar perda de receita e de clientes se não houver adaptação dos sistemas.

Postado em 28/07/2026

Obra da jornalista Ana Paula Rocha propõe uma nova interpretação sobre o fenômeno Bolsonaro e investiga se o Brasil vive uma ruptura histórica na forma de transmissão do poder político

Postado em 28/07/2026

Diante da queda no engajamento global dos trabalhadores, competições que transformam rotinas comerciais em provas ganham espaço no comércio; Thiago Varejo, fundador da plataforma Varejo Ativo, analisa por que o método por trás do jogo é o que sustenta o resultado das lojas

Postado em 27/07/2026

Pesquisas apontam que o vínculo emocional com a marca eleva recomendação, lealdade e NPS, o que tem levado empresas a investir em atendimento, personalização e ações de pós-venda para converter consumidores em divulgadores espontâneos.

Postado em 27/07/2026

Quatro em cada dez brasileiros dizem que o excesso de ofertas tornou comprar uma tarefa cansativa. O estudo aponta que esse comportamento está relacionado à neofobia e explica por que voltar pra marca de confiança virou o novo comportamento padrão.

Postado em 27/07/2026

Tecnologia amplia recursos do SMS e permite campanhas mais interativas, personalizadas e seguras para empresas e consumidores

Postado em 27/07/2026

Estudos sobre gestão organizacional indicam que estratégias de comunicação interna têm ampliado seu papel no alinhamento entre equipes, no fortalecimento da cultura organizacional e na disseminação dos objetivos corporativos em diferentes setores.

Postado em 24/07/2026

Com foco em lançamentos e tendências, WPP Commerce, Eu Entrego, Eitri e Wicomm apresentam soluções baseadas em IA e estratégias para acelerar a transformação do varejo digital

Postado em 24/07/2026

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